UNIT PELAKSANA TEKNIS PERLINDUNGAN PEREMPUAN DAN ANAK (UPT PPA)
PROVINSI KALIMANTAN TENGAH
Jalan Brigjen Katamso No. 11, Palangkaraya, Kalimantan Tengah, 73111
Jalan Brigjen Katamso No. 11, Palangkaraya, Kalimantan Tengah, 73111
Seksi Pengaduan
Esterina, S.Kom., M.Si
Pembina (IV/a)
Seksi Pengaduan mempunyai tugas melakukan penerimaan dan klarifikasi pengaduan masyarakat, penjangkauan korban yang dilaporkan secara tidak langsung, dan melindungi korban di penampungan sementara. Uraian tugas seksi pengaduan sebagai berikut :
- Merencanakan kegiatan program kerja per tahun Seksi Pengaduan berdasarkan prioritas target sasaran yang akan dicapai sebagai pedoman pelaksanaan kegiatan
- Membagi tugas kepada para bawahan pada Seksi Penerimaan dan Klarifikasi sesuai dengan bidang tugasnya baik secara lisan maupun tertulis agar tugas segera diproses lebih lanjut
- Memberi petunjuk kepada para bawahan lingkungan Seksi Pengaduan baik secara lisan maupun tertulis untuk menghindari penyimpangan dan kesalahan dalam pelaksanaan tugas
- Memeriksa hasil pekerjaan para bawahan Seksi Pengaduan dengan membandingkan antara hasil kerja dengan petunjuk kerja untuk penyempurnaan hasil kerja
- Menilai prestasi kerja para bawahan lingkungan Seksi Pengaduan berdasarkan hasil kerja yang dicapai sebagai bahan dalam pembinaan dan peningkatan karier
- Melakukan penerimaan dan klarifikasi pengaduan masyarakat
- Melakukan penjangkauan korban yang dilaporkan secara tidak langsung
- Melakukan pengelolaan kasus
- Melindungi korban di penampungan sementara
- Melaporkan pelaksanaan kegiatan Seksi Pengaduan baik secara tertulis maupun lisan sesuai hasil yang telah dicapai sebagai bahan informasi bagi atasan
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala UPT-PPA secara berkala.
PENGADUAN MASYARAKAT
Laporkan tindak kekerasan terhadap perempuan dan anak yang dapat diajukan korban, keluarga atau masyarakat umum kepada UPT-PPA Provinsi Kalimantan Tengah melalui :
Telepon: Telp / WA : 0811 5201 515
SOP Layanan
Telepon: Telp / WA : 0811 5201 515
SOP Layanan
