UNIT PELAKSANA TEKNIS PERLINDUNGAN PEREMPUAN DAN ANAK (UPT PPA)
PROVINSI KALIMANTAN TENGAH
Jalan Brigjen Katamso No. 11, Palangkaraya, Kalimantan Tengah, 73111
Jalan Brigjen Katamso No. 11, Palangkaraya, Kalimantan Tengah, 73111
Seksi Pengaduan
Esterina, S.Kom., M.Si
NIP. 19830525 201001 2 007
Penata Tk I (III/d)
Seksi Pengaduan mempunyai tugas melakukan penerimaan dan klarifikasi pengaduan masyarakat, penjangkauan korban yang dilaporkan secara tidak langsung, dan melindungi korban di penampungan sementara. Uraian tugas seksi pengaduan sebagai berikut :
Merencanakan kegiatan program kerja per tahun Seksi Pengaduan berdasarkan prioritas target sasaran yang akan dicapai sebagai pedoman pelaksanaan kegiatan
Membagi tugas kepada para bawahan pada Seksi Penerimaan dan Klarifikasi sesuai dengan bidang tugasnya baik secara lisan maupun tertulis agar tugas segera diproses lebih lanjut
Memberi petunjuk kepada para bawahan lingkungan Seksi Pengaduan baik secara lisan maupun tertulis untuk menghindari penyimpangan dan kesalahan dalam pelaksanaan tugas
Memeriksa hasil pekerjaan para bawahan Seksi Pengaduan dengan membandingkan antara hasil kerja dengan petunjuk kerja untuk penyempurnaan hasil kerja
Menilai prestasi kerja para bawahan lingkungan Seksi Pengaduan berdasarkan hasil kerja yang dicapai sebagai bahan dalam pembinaan dan peningkatan karier
Melakukan penerimaan dan klarifikasi pengaduan masyarakat
Melakukan penjangkauan korban yang dilaporkan secara tidak langsungMelakukan pengelolaan kasus
Melindungi korban di penampungan sementara
Melaporkan pelaksanaan kegiatan Seksi Pengaduan baik secara tertulis maupun lisan sesuai hasil yang telah dicapai sebagai bahan informasi bagi atasan
PENGADUAN MASYARAKAT
Laporkan tindak kekerasan terhadap perempuan dan anak yang dapat diajukan korban, keluarga atau masyarakat umum kepada UPT-PPA Provinsi Kalimantan Tengah melalui :
Telepon: Telp / WA : 0811 5201 515
SOP Layanan
Telepon: Telp / WA : 0811 5201 515
SOP Layanan
